Regulamin

REGULAMIN SKLEPU PALMOVE

Regulamin sklepu Palmove Aneta Głowniak określający zasady zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, informacje o sprzedawcy i politykę reklamacyjną.

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep prowadzony jest przez Anetę Głowniak, przedsiębiorcę prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Palmove Aneta Głowniak, z siedzibą w Lisewiec (83-050), ul. Pogodna 6, NIP: 7422177724, REGON: 360355081.

2. Kontakt ze sklepem:

   • E-mail: biuro@palmove.pl

   • Telefon: 513 320 217

3. Regulamin skierowany jest do konsumentów i przedsiębiorców.

4. Akceptacja Regulaminu jest niezbędna do złożenia zamówienia.

§2 Obowiązki stron

1. Sprzedawca oferuje: sprzedaż produktów, kontakt mailowy i telefoniczny, newsletter, odbiór osobisty i wysyłkę.

2. Klient zobowiązuje się do:

   • Zapoznania się z Regulaminem.

   • Podania prawdziwych danych.

   • Terminowej zapłaty i odbioru towaru.

§3 Zawieranie umowy sprzedaży

1. Produkty prezentowane są jako zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Zamówienia można składać poprzez:

   • E-mail: biuro@palmove.pl

   • Telefon:  513 320 217

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą zaksięgowania płatności.

§4 Płatności

1. Ceny są cenami brutto w PLN.

2. Formy płatności:

   • Przelew na konto

   • Płatność przy odbiorze osobistym

§5 Realizacja i dostawa

1. Dostawa na terenie Polski.

2. Metody dostawy:

   • Kurier

   • Transport indywidualny

   • Odbiór osobisty (Lisewiec, ul. Pogodna 6)

3. Czas realizacji liczony od momentu zaksięgowania wpłaty.

§6 Gwarancja i reklamacje

1. Produkty to rośliny żywe – Sprzedawca nie udziela gwarancji.

2. Reklamacje dotyczące stanu roślin w momencie dostawy są rozpatrywane, jeśli zgłoszenie nastąpi w ciągu 48 godzin.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia wynikające z:

   • Złej pielęgnacji

   • Zmiany doniczki, podłoża

   • Nieodpowiednich warunków

§7 Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta, klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zakupu towarów szybko psujących się – jak rośliny żywe.

§8 Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Palmove Aneta Głowniak.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i mogą być przechowywane zgodnie z przepisami prawa.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 23 maja 2025 r.

2. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.